Condizioni di Vendita
Condizioni di Vendita
Termini & Condizioni
Ordini
L’acquisto su Faraldo Calzature è un’operazione semplice e sicura.
Il cliente può visionare le collezioni, scegliere il prodotto desiderato e procedere con l’ordine di spedizione.
Lo store online propone calzature e accessori dei migliori brand della moda internazionale. Grazie al servizio esclusivo e allo stile inconfondibile di Faraldo Calzature, lo shopping diventa un’esperienza unica.
Per navigare tra le proposte è sufficiente selezionare una categoria e scoprire la selezione dei prodotti delle principali firme italiane e internazionali.
Ogni prodotto è accompagnato da una scheda descrittiva contenente informazioni su modello, prezzo, composizione, taglie e colori.
Carrello e Wishlist
Utilizzando il comando AGGIUNGI AL CARRELLO, l’articolo selezionato viene inserito in una shopping bag virtuale che consente di continuare la navigazione sul sito in attesa della conferma dell’ordine.
In qualsiasi momento è possibile aggiungere nuovi articoli o rimuovere quelli selezionati tramite la funzione CANCELLA ARTICOLO.
Cliccando su SHOPPING BAG, vengono visualizzati i prezzi dei singoli articoli e l’importo totale dell’ordine, che resta provvisorio fino alla conferma.
Grazie alla funzione WISHLIST, è possibile salvare una selezione di articoli preferiti in uno spazio riservato e rivederli in qualsiasi momento, con la possibilità di inserirli successivamente nel carrello.
Invio dell’ordine e registrazione
Con il comando INVIA ORDINE, la procedura di acquisto giunge al termine.
I clienti già registrati devono inserire e-mail e password per essere riconosciuti automaticamente dal sistema.
In caso di prima visita allo store online Faraldo Calzature, è necessario registrarsi cliccando su REGISTRAZIONE, inserendo i dati necessari per l’acquisto e la spedizione. Una volta completata la registrazione, il sistema memorizzerà le informazioni per le visite successive.
Informazioni generali
I prodotti acquistati su Faraldo Calzature sono venduti direttamente da Faraldo Calzature.
È possibile richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza.
È sempre possibile contattare Faraldo Calzature via e-mail.
Per ulteriori informazioni legali si invita a consultare le sezioni:
- Condizioni Generali d’Uso
- Privacy Policy
- Diritto di Recesso
Politica commerciale
- Faraldo Calzature vende i propri prodotti esclusivamente a utenti finali qualificabili come consumatori.
- Per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che agisca per scopi non riferibili ad attività commerciali, imprenditoriali o professionali.
- Faraldo Calzature si riserva il diritto di non accettare ordini provenienti da soggetti diversi dal consumatore o non conformi alla propria politica commerciale.
- Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione degli ordini di acquisto tra Faraldo Calzature e i propri utenti.
- Le Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti o servizi da parte di soggetti terzi eventualmente presenti tramite link o banner.
- Faraldo Calzature si riserva il diritto di annullare o cancellare qualsiasi ordine per motivi quali indisponibilità del prodotto, errori di inventario o articoli difettosi. In tali casi, seguirà il rimborso integrale dell’importo pagato, effettuato con la stessa modalità utilizzata per il pagamento.
Garanzie e indicazione dei prezzi
- Su Faraldo Calzature sono offerti esclusivamente prodotti di marca di lusso e di prima qualità, acquistati da rivenditori accuratamente selezionati e autorizzati.
- Faraldo Calzature non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore agli standard di mercato.
- Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle schede prodotto; immagini e colori potrebbero non corrispondere perfettamente a quelli reali per effetto del browser o del monitor utilizzato.
- I prezzi dei prodotti possono essere soggetti a variazioni; il cliente è invitato a verificare il prezzo finale prima dell’invio dell’ordine.
- In caso di recesso, Faraldo Calzature può rifiutare la restituzione di prodotti privi di cartellini, sigilli di garanzia o alterati nelle loro caratteristiche.
- In caso di errore nella pubblicazione di prezzi o articoli, Faraldo Calzature si riserva il diritto di annullare l’ordine, con rimborso totale delle somme versate.
Spedizioni
La spedizione ha un costo di 6,99 € per l’Italia.
Per le spedizioni in Europa il costo indicativo è di 29,99 €.
Faraldo Calzature effettua spedizioni in Italia e nel resto del mondo tramite corriere espresso GLS o DHL.
La merce viene accuratamente imballata e accompagnata da fattura o documento riepilogativo, ove richiesto.
Assicurazione gratuita
Tutte le spedizioni sono coperte da assicurazione gratuita contro furto e/o danni accidentali, valida fino al momento della consegna.
Evasione ordini
Gli ordini correttamente compilati e pagati vengono evasi entro due giorni lavorativi.
Le spedizioni partono dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 17:30.
Gli ordini effettuati il sabato e la domenica vengono gestiti il martedì successivo.
Tracciamento della spedizione
Il cliente riceverà un’e-mail di conferma della spedizione contenente il tracking number, che consente di monitorare lo stato della consegna in qualsiasi momento tramite il servizio DHL o dall’area My Account.
Spedizioni nel mondo
Le spedizioni possono essere:
- DDP (Delivery Duty Paid) per i Paesi UE, con IVA inclusa nel prezzo
- DDU (Delivery Duty Unpaid) per Paesi Extra UE o Extra Schengen, con eventuali oneri doganali a carico del destinatario
Tempi di consegna
- Italia (DDP): 2/3 giorni dall’ordine + 3 giorni lavorativi per la consegna
- Paesi UE (DDP): 3–5 giorni lavorativi
- Paesi Extra UE (DDU): 5–7 giorni lavorativi
- Resto del mondo: fino a 7–10 giorni lavorativi con servizio Express
Condizioni di consegna
Alla consegna, il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco prima di firmare.
In caso di anomalie, è possibile firmare con riserva o rifiutare la consegna, segnalando immediatamente l’accaduto a DHL e a Faraldo Calzature.
Le spese di restituzione per rifiuto della consegna o indirizzo errato saranno detratte dall’eventuale rimborso.